Kalite yaklaşımımız
Hasta ve çalışan ihtiyaçlarını anlamak, hizmetten duyulan memnuniyeti değerlendirmek ve kaynakları verimli kullanmak kalite politikasının temelidir. Kaynak metin; yetkin ekiplerle güvenilir hizmet sunmayı, mevzuata uyumu ve sürekli iyileştirmeyi hedefler.
Temel ilkelerimiz
- Kendini yenileyen kurumsal yapı.
- İş sağlığı ve güvenliğini önceleme.
- Sorumluluk bilinci.
- Hasta ve çalışan haklarına saygı.
- Hizmette süreklilik ve erişilebilirlik.
- Hizmette hakkaniyet.
- Topluma, çevreye ve yasalara saygı.
- Evrensellik, çağdaşlık ve sağlıkta yenilik.
- Kanıta dayalı, kaliteli ve verimli hizmet.
- Sevgi, şefkat ve insan onuruna saygı.
- Saygın, dürüst ve güvenilir hizmet.
İyileştirme nasıl izlenir?
- Sağlıkta Kalite Standartları çalışmalarının koordinasyonu ve kurumsal hedeflerin takibi.
- Öz değerlendirmelerin yürütülmesi ve güvenlik bildirimlerinin değerlendirilmesi.
- Risk yönetimi çalışmalarının koordinasyonu.
- Hasta ve çalışan anketlerinin değerlendirilmesi, iyileştirme ve geri bildirim.
- Kalite dokümanlarının yönetimi, göstergelerin takibi ve komite çalışmalarına katılım.
Kaynak kayıtlar korunmuş; yazım ve bölüm düzeni okunabilirlik için sadeleştirilmiştir.
Nev Hospital kaynak sayfası (yeni sekme)