دعم الوصول والتواصل

شارك مسبقاً الاحتياجات التي قد تسهّل زيارتك وتواصلك مع فريق الرعاية.

احتياجات الوصول والحركة

  • أبلغ المستشفى قبل القدوم إذا احتجت إلى مدخل بلا درجات أو كرسي متحرك أو نقطة إنزال مناسبة أو مرافقة داخل المبنى.
  • تأكد من المدخل المناسب وكيفية طلب المساعدة وتوفرها وقت موعدك.

احصل على المعلومات بالصيغة المناسبة لك

  • إذا كانت لديك احتياجات سمعية أو بصرية، وضّح للفريق طريقة التواصل المناسبة لك واطلب شرحاً مكتوباً أو شفهياً.
  • إذا احتجت إلى التواصل بلغة غير التركية أو إلى دعم بلغة الإشارة، اسأل عن الخيارات المتاحة وما إذا كانت تتطلب ترتيباً مسبقاً.

إذا واجهت عائقاً

  • اطلب إعادة شرح التعليمات التي لا تفهمها. أبلغ الاستعلامات أو الفريق الصحي المعني بالموقف الذي لم تحصل فيه على المساعدة.
  • لم يُؤكد توفر أنواع الدعم المذكورة هنا في مستشفى نيف. يجب توضيح توفرها وشروطها مع المستشفى.

خطوتك التالية

وضّح الشروط والاستعدادات الخاصة بك مع القسم المعني.

Destek için iletişimشارك رأيك

دليل عام للاستعداد. لم تُنسب خدمات المؤسسة المصدرية أو رسومها أو قواعد بلدها إلى مستشفى نيف.

Cleveland Clinic · Erişim ve iletişim ihtiyaçları(علامة تبويب جديدة)

التحقق قبل النشر: Erişilebilir giriş, ekipman, eşlik, dil ve işaret dili imkânları kurumdan tek tek teyit edilmeli.

مساعد Nev

كيف يمكننا مساعدتك؟

اختر ما تحتاج إليه لنبدأ.